Valori e Codice Etico
New Service Group ha adottato un Codice Etico e di Comportamento che sancisce le regole alle quali devono conformarsi coloro i quali operano in nome e per conto della Società nonché i fornitori e clienti e chiunque altro tratti affari o abbia rapporti con la stessa: si invitano in particolare tutti i fornitori e i clienti a prendere visione del Codice ed attenervisi nei rapporti con i ns. collaboratori. I ns. valori sono, da sempre:
· LEALTÀ: la lealtà prevede che tutti i portatori di interesse obbediscano a particolari valori di correttezza in qualsiasi situazione, mantenendo le promesse iniziali e comportandosi seguendo un codice prestabilito
· FIDUCIA: per fiducia si intende la certezza di poter fare affidamento sull’interlocutore e l’assenza di sospetti che oscurino il rapporto instaurato
· IMPEGNO: nella convinzione che i migliori risultati si ottengano laddove le persone operino con impegno, convinzione e motivazione, la Società promuove il coinvolgimento dei propri interlocutori in tutte le azioni che caratterizzano la sua attività; in particolare esige, da quanti lavorano per la Società, serietà e sollecitudine nel prendersi carico dei problemi espressi da altri
· SPIRITO DI SERVIZIO: l’impegno che caratterizza l’operato dei Collaboratori aziendali a vario titolo trova la sua principale manifestazione nell’attenzione continua ai fenomeni e alle problematiche aziendali, che si concretizza nella sollecitudine con cui si prende in carico il problema altrui e nella tensione a fornire risposte adeguate.
· RISERVATEZZA E TUTELA DELLE INFORMAZIONI: tutti coloro che operano in nome e per conto della Società, nonché fornitori e clienti, sono tenuti a mantenere la massima riservatezza sulle informazioni riservate, dati tecnici, commerciali e personali di cui vengano a conoscenza nell’ambito dei rapporti intrattenuti con New Service Group. Il trattamento dei dati personali è effettuato nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente.
· TRASPARENZA E CORRETTEZZA NELLE RELAZIONI COMMERCIALI: la Società si impegna a condurre tutte le proprie attività in modo trasparente, evitando pratiche scorrette, ingannevoli o comunque contrarie alla buona fede contrattuale. Si richiede il medesimo standard di comportamento a tutti i soggetti che intrattengono rapporti con la Società.
· PREVENZIONE DEI CONFLITTI DI INTERESSE: i collaboratori e i rappresentanti della Società sono tenuti ad evitare situazioni in cui interessi personali possano confliggere, anche solo potenzialmente, con gli interessi della Società. Ogni situazione di potenziale conflitto deve essere comunicata tempestivamente alla direzione.
· RISPETTO DELLA LEGALITÀ: la Società opera nel pieno rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti in materia fiscale, previdenziale, ambientale, della sicurezza sul lavoro e di ogni altra normativa applicabile al proprio settore di attività. Non è tollerata alcuna condotta che possa configurare una violazione di legge, anche laddove essa potesse risultare economicamente vantaggiosa.
· RISPETTO DELLE PERSONE E AMBIENTE DI LAVORO: New Service Group promuove un ambiente di lavoro fondato sul rispetto reciproco, sulla dignità della persona e sul divieto assoluto di qualsiasi forma di discriminazione, molestia o comportamento intimidatorio, sia nei confronti dei propri collaboratori che di terzi.
· SOSTENIBILITÀ E RESPONSABILITÀ AMBIENTALE: in linea con la propria attività nel settore delle energie rinnovabili, la Società si impegna ad operare nel rispetto dell’ambiente e a promuovere pratiche sostenibili in tutte le fasi della propria attività, favorendo soluzioni tecniche che minimizzino l’impatto ambientale.
· SEGNALAZIONE DELLE VIOLAZIONI: chiunque venga a conoscenza di comportamenti in contrasto con il presente Codice Etico è invitato a darne comunicazione alla direzione aziendale, garantendo la massima riservatezza al segnalante. La Società si impegna a non adottare alcuna forma di ritorsione nei confronti di chi segnali in buona fede una violazione.
· CONSEGUENZE DEL MANCATO RISPETTO: il mancato rispetto delle disposizioni del presente Codice da parte dei collaboratori può comportare l’adozione di misure disciplinari proporzionate alla gravità del comportamento. Nei confronti di fornitori e clienti, la violazione dei principi del Codice potrà costituire motivo di risoluzione del rapporto contrattuale.
“Il presente Codice Etico è documento vivente e potrà essere aggiornato nel tempo per riflettere l’evoluzione normativa e le migliori pratiche del settore. La sua osservanza non è un obbligo formale, ma l’espressione concreta dei valori che New Service Group ha scelto di incarnare nella propria attività quotidiana.”

